民航資源網(wǎng)2013年2月8日消息:自1月26日開始,山東航空股份有限公司(Shandong Airlines Co., Ltd.,簡(jiǎn)稱“山航”)貨運(yùn)部進(jìn)入了繁忙的春運(yùn)航班運(yùn)行保障中。1月27日至31日濟(jì)南接連出現(xiàn)大霧天氣,山航啟動(dòng)了航班大面積延誤紅色預(yù)警應(yīng)急保障程序。此次大霧持續(xù)時(shí)間之長(zhǎng),貨物積壓之多,實(shí)屬罕見。
大霧散去,航班集中過站,保障壓力空前。
貨運(yùn)內(nèi)外場(chǎng)運(yùn)行人員克服航班備降、航班取消、航班更改線路頻繁,航班集中落地、快速過站,裝卸貨物多、行李多、保障時(shí)間緊等困難,各貨運(yùn)崗位人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,精心組織,確保每一個(gè)航班順暢運(yùn)行
貨運(yùn)AOC座席積極協(xié)調(diào)各個(gè)航站,及時(shí)傳遞航班信息、貨物保障信息,協(xié)調(diào)貨物流轉(zhuǎn),使得普通貨物以及特種貨物得到有效地處置。
貨運(yùn)96777艙位控制員和客服員與客戶保持溝通,通報(bào)航班動(dòng)態(tài),優(yōu)先安排鮮活貨物運(yùn)輸、分流積壓貨物,有序運(yùn)輸。
為確保航班安全運(yùn)行,保障貨郵正常出港,本應(yīng)休班的裝卸人員不顧疲憊,主動(dòng)放棄個(gè)人休息時(shí)間趕赴外場(chǎng),加入到外場(chǎng)保障班組中,共同參與航班保障。
在航班不正常運(yùn)行的情況下,山航貨運(yùn)全體人員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,全力投入到春運(yùn)的航班保障中,確保了貨物行李的順暢運(yùn)輸和航班正常運(yùn)行,為春運(yùn)做出自己的貢獻(xiàn)。 |