來源：牛津管理評論
越來越多的女性擁有更多的財富，經(jīng)濟上變得更加獨立，她們在商業(yè)中的消費選擇正在改變著商業(yè)領(lǐng)域的各個角落，從汽車到食品，從裝飾家具到娛樂休閑、網(wǎng)絡(luò)購物等等。女性在各個消費領(lǐng)域輕松成為一家之主，她們的購物價值觀和消費方式促使商家在產(chǎn)品包裝、服務(wù)等方面應(yīng)該更加重視女性特征。筆者在此文中呼吁：營銷人，得女人者得天下!
這是一個女性的時代，可你了解女人嗎?你眼中的女性還是那個僅僅愛逛商場、愛洗衣做飯、愛織毛衣、愛哄孩子的人嗎?相反，她們是最復(fù)雜、最容易被誤解、最有價值的消費群體。
這些年來，要找到一個全球經(jīng)濟的亮點不容易，還在增長的市場越來越少。不過，最近幾個月來，經(jīng)濟學(xué)家、咨詢顧問及各種類型的商業(yè)機構(gòu)開始發(fā)現(xiàn)另一個新的新興市場，而且，還是最大且最具影響力的市場：女性。
根據(jù)研究報告顯示，女性才是真正能夠帶領(lǐng)世界經(jīng)濟走出衰退的力量。據(jù)預(yù)計，在接下來的五年里，女性將會用于消費購物的資金會達到5萬億美元。盡管男性的收入總數(shù)仍然會是女性的兩倍，但是男女收入不平等的差距正在減少。這意味著，女性的消費潛力正在擴大。盡管過去幾十年里全世界都意識到了女性地位的提高，但是實在的數(shù)據(jù)還是令人吃驚不小。而且，事實上，女性已經(jīng)在全球的消費市場有著重要作用。在全世界每年18.4萬億美元的消費中，有12萬億是由女性控制，而且，隨著越來越多的年輕女性開始積累更多的財富，今后這個數(shù)字還會提高。
這種變化代表著地球上一個最大的新興市場的崛起，而這個市場會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于最熱的發(fā)展中國家市場的總和?？上В瑢τ谶@一變化的影響，無論是政界還是商界，都還沒有完全地把握到。隨著信息經(jīng)濟的發(fā)展，體力勞動逐漸被機器和智能替代，女性的特點被充分發(fā)掘出來，在現(xiàn)代社會扮演者越來越著越來越重要的角色。據(jù)說，多數(shù)中國家庭的財政大權(quán)掌握在女性手中，在家庭消費方面更是掌握主導(dǎo)權(quán)。70%的消費權(quán)掌握在女性手中，女性是最具消費欲望和消費能力的群體之一。公認(rèn)的，女性、孩子和老人是三大商家最容易賺錢的人群。
“婦女能撐半邊天”，在快速發(fā)展的時代面前，女性正在通過另一種方式顯示她們的力量——消費。據(jù)《2010中國(8城市)女性消費狀況調(diào)查報告》顯示，女性購買服裝服飾的消費最多，其后依次是通訊、旅游、健身、化妝品和書籍等?？梢哉f，研究女性消費特點，賺女人的錢，已經(jīng)成為商家一件“大事”。
既然女性在服飾方面花費頗多，那么，我們就先來談?wù)劮椃矫娴钠放茽I銷。其實，女性最大消費花在服裝服飾上并不出人意料，去年9月，世界時尚領(lǐng)域最著名的雜志之一《Vogue》登陸中國。這本雜志厚達450頁，剛一上市就銷售了30萬份，甚至超過了國內(nèi)長期盤踞時尚雜志老大位置的《瑞麗》和《ELLE世界時裝之苑》。據(jù)了解，《Vogue》的讀者80%～90%是女性，而登載的品牌主要集中于服裝、服飾和化妝品方面。
我國經(jīng)濟的高速發(fā)展帶動了人民生活水平的提高，也直接促進了消費的升級，傳統(tǒng)消費的支出在居民整體消費支出中的比例不斷降低，取而代之的是文化、娛樂、休閑、健康等方面的消費支出不斷上升，我國女性高端消費市場正在發(fā)展和形成的階段。
去年10月，《Vogue》在中國的母公司康泰納仕調(diào)查了北京、上海、廣州3座城市的300位讀者。結(jié)果顯示，讀者的平均個人月收入是5881元，而三地讀者平均每個月花費在服裝、化妝品、服飾等上面的金額大約是2177元。其中，上海讀者消費水平最高，達到2309元。由此推算，《Vogue》雜志的讀者平均每月用于服裝、飾品、化妝品、箱包、鞋類等的消費占個人月收入的37%。說明這塊市場很大，消費能力很強。
在服裝飾品上，女性消費的特點突出在顯示個性。如意廊是一家做女性飾品的品牌，該品牌引進自澳大利亞，專做大小毛絨玩具以及箱包。其市場總監(jiān)蔣秉歧表示，女性喜愛的飾品不是誰都能拿的那種“普通貨”，而是能體現(xiàn)自己個性的東西，甚至用自己的飾品來表達自己的心情。“一般來說，女性喜愛鮮艷、跳躍的色彩，這不是說那種100%的紅色，而是稍微柔和一點的顏色，比如粉紅、綠色等等，關(guān)鍵是顏色純粹，不帶雜色，造型要獨特。”一年多來，如意廊經(jīng)營比較成功，在北京已經(jīng)開了5家專賣店，單店效益都相當(dāng)不錯。
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