一般的理解SEM由四部分工作組成
一、 競(jìng)價(jià)排名，顧名思義就是網(wǎng)站付費(fèi)后才能被搜索引擎收錄，付費(fèi)越高者排名越靠前；而在國(guó)內(nèi)最流行的點(diǎn)擊付費(fèi)搜索引擎有百度，雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC (Pay Per Click,按照點(diǎn)擊收費(fèi)）付費(fèi)廣告和競(jìng)價(jià)排名，最好也應(yīng)該對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì)，并將網(wǎng)站登錄到各大免費(fèi)的搜索引擎中。
二、 購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞廣告，即在搜索結(jié)果頁(yè)面顯示廣告內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)高級(jí)定位投放，用戶可以根據(jù)需要更換關(guān)鍵詞，相當(dāng)于在不同頁(yè)面輪換投放廣告；
三、 搜索引擎優(yōu)化（SEO），就是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)，使得網(wǎng)站在搜索結(jié)果中靠前。 搜索引擎優(yōu)化(SEO)又包括網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、外部鏈接優(yōu)化、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化、搜索引擎登錄等.
四、 PPC（ Pay Per call，按照有效通話收費(fèi) ），比如：“TMTW來(lái)電付費(fèi)”，就是根據(jù)有效電話的數(shù)量進(jìn)行收費(fèi)。購(gòu)買(mǎi)競(jìng)價(jià)廣告也被稱(chēng)做PPC。百度說(shuō)的P4P也就是這個(gè)意思。
目前，SEM正處于發(fā)展階段，它將成為今后專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站乃至電子商務(wù)發(fā)展的必經(jīng)之路。
SEO是屬于SEM的一部分，SEM包含了SEO。
SEO和SEM現(xiàn)在的發(fā)展情況是怎么樣的？
北美搜索營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模定義為北美地區(qū)廣告主在競(jìng)價(jià)排名、付費(fèi)收錄、自然排名優(yōu)化和搜索營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的投入總和，2007年北美搜索營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)115億美元，同比2006年增長(zhǎng)22.3%.未來(lái)幾年，北美搜索營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)將趨于成熟，年均增長(zhǎng)率維持在10%到15%，到2011年預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)186億美元。
艾瑞咨詢分析北美搜索營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模數(shù)據(jù)認(rèn)為，北美地區(qū)已經(jīng)圍繞搜索營(yíng)銷(xiāo)建立起較為多元的業(yè)務(wù)模式和成熟的發(fā)展體系，而中國(guó)搜索營(yíng)銷(xiāo)尚處于初期快速發(fā)展階段，市場(chǎng)則剛剛起步，需要不斷提升SEO等新業(yè)務(wù)的價(jià)值，并持續(xù)提升競(jìng)價(jià)排名服務(wù)質(zhì)量。
國(guó)內(nèi)SEO大多是一些個(gè)人在提供一些SEO服務(wù)，服務(wù)的準(zhǔn)確性差，效果并不是很令人滿意，SEO服務(wù)者并不能非常到位的和商業(yè)者溝通，停留在做搜索引擎排名這個(gè)前景并不美好、效果也非常一般的階段。號(hào)稱(chēng)比較專(zhuān)業(yè)的1-2家SEO公司其實(shí)運(yùn)做水平也是很一般的，其中，更有些混水摸蝦者，這是國(guó)內(nèi)大范圍的情況，小市場(chǎng)的情況更是讓人擔(dān)心。
百度2007年6月以后改變了競(jìng)價(jià)排名政策，關(guān)鍵字起價(jià)發(fā)生了很大變化，不再是0.30元，而可能是幾元到幾十元，實(shí)際情況是幾毛的詞已經(jīng)很少，這些詞暫時(shí)也沒(méi)有什么商業(yè)價(jià)值，這樣實(shí)質(zhì)上是提高了競(jìng)價(jià)排名進(jìn)入門(mén)檻，把一些小型和利潤(rùn)率不高的企業(yè)排除了。百度注冊(cè)服務(wù)中心采用的是高密度的電話銷(xiāo)售+會(huì)議銷(xiāo)售方法來(lái)銷(xiāo)售競(jìng)價(jià)排名，業(yè)務(wù)待遇非常底，甚至可能沒(méi)有底薪，所以銷(xiāo)售人員只有不停的消耗客戶的費(fèi)用來(lái)提高自己的業(yè)績(jī)，加上干這樣工作的往往是沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生，對(duì)于競(jìng)價(jià)排名甚至都不了解，更別說(shuō)市場(chǎng)和銷(xiāo)售、傳播了。這樣競(jìng)價(jià)排名的效果在費(fèi)用增長(zhǎng)的情況下是急劇下降，甚至很多客戶都發(fā)現(xiàn)沒(méi)有什么效果。這也可能和網(wǎng)站使用者有關(guān)系吧。
SEM市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)的首要因素是廣告主在搜索營(yíng)銷(xiāo)時(shí)為每次點(diǎn)擊所支付的費(fèi)用有所上升索營(yíng)銷(xiāo)快速發(fā)展則有賴(lài)于企業(yè)的品牌價(jià)值被更多的強(qiáng)調(diào)，因?yàn)槲磥?lái)產(chǎn)品和服務(wù)有趨于同質(zhì)化的趨向，企業(yè)需要利用搜索引擎作為受眾對(duì)本品牌的第一認(rèn)知媒體，對(duì)于所有可能與本企業(yè)品牌相關(guān)的關(guān)鍵詞都會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向。另外，搜索引擎未來(lái)發(fā)展的一個(gè)方向是本地信息的呈現(xiàn)，滲入到不同地域的本地搜索會(huì)激發(fā)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)支出，從而推動(dòng)SEM市場(chǎng)繼續(xù)增長(zhǎng)。提供基于SEM的海量關(guān)鍵詞跟蹤管理技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)手段建議，進(jìn)入到以SEM技術(shù)輸出和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)輸出為主要增長(zhǎng)推力的成熟階段
搜索營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)競(jìng)價(jià)排名業(yè)務(wù)當(dāng)前仍是北美SEM主體業(yè)務(wù)
SEM市場(chǎng)規(guī)模數(shù)據(jù)同時(shí)發(fā)現(xiàn)，在未來(lái)廣告主對(duì)SEM手段的選擇上，76%的廣告主在未來(lái)更傾向于選擇SEO為主要的營(yíng)銷(xiāo)手段，廣告主認(rèn)為SEO可以更為降低惡意點(diǎn)擊和欺詐的風(fēng)險(xiǎn)，并使得廣告預(yù)算處于可控制的范圍。
而同樣有71%的廣告主認(rèn)為，更為積極的參與到搜索引擎平臺(tái)的競(jìng)價(jià)排名機(jī)制中來(lái)，是較為有效的SEM手段，因?yàn)閷?duì)于有一定廣告預(yù)算的企業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)價(jià)排名機(jī)制比SEO更為可靠，廣告效果是可預(yù)見(jiàn)的。
未來(lái)國(guó)內(nèi)的SEO公司應(yīng)該都向SEM服務(wù)轉(zhuǎn)變，不再單獨(dú)提供SEO服務(wù)，市場(chǎng)也會(huì)漸漸其中起來(lái)，一個(gè)SEM公司可能僅僅服務(wù)一部分比較穩(wěn)定的客戶，而不是隨便收錢(qián)給別人做排名。
說(shuō)到這里，沙僧SEO想補(bǔ)充下自己對(duì)SEM的認(rèn)識(shí)：
一 、SEM是包括SEO、PPC、P4P更多傳播方法和技術(shù)渠道的綜合，這點(diǎn)是正確的。
二 、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售輔導(dǎo)服務(wù)。目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)化為咨詢客戶、咨詢客戶轉(zhuǎn)化為交易客戶
SEM包括SE和M，即搜索引擎廠商和銷(xiāo)售，銷(xiāo)售不僅僅是傳播，否則就叫做SEP （spreading 傳播）或者SEA（advertising 廣告）好了，但是SEM也不是SES（saling 銷(xiāo)售）我們認(rèn)為SEM應(yīng)該包括營(yíng)銷(xiāo)中的傳播和銷(xiāo)售學(xué)。第一點(diǎn)已經(jīng)是傳播了，我們認(rèn)為這點(diǎn)應(yīng)該是銷(xiāo)售，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售應(yīng)該包括現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售中的一次尋找和兩次轉(zhuǎn)化，尋找就是在SE完成的。SE把目標(biāo)顧客尋找和帶了過(guò)來(lái)，那么商業(yè)者該完成目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)化為咨詢客戶、咨詢客戶轉(zhuǎn)化為交易客戶的過(guò)程。而普通的商業(yè)者是無(wú)法完成這樣工作的，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售包括銷(xiāo)售工具，永遠(yuǎn)在線等特點(diǎn)，都可能需要專(zhuān)業(yè)公司來(lái)指導(dǎo)完成，這樣這個(gè)過(guò)程的服務(wù)才是完善的，最終肯定會(huì)讓外包公司滿意。 |
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