來源：網(wǎng)絡
由于大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)離開展電子商務還很遠，信息發(fā)布型的網(wǎng)站仍然是企業(yè)網(wǎng)站的主流形式，因此，對這類網(wǎng)站的內容進行較為詳細的介紹。下面，歸納出一個信息發(fā)布型企業(yè)網(wǎng)站應該包括的主要信息，供一些企業(yè)在規(guī)劃自己網(wǎng)站時參考：
?。?）公司概況。包括公司背景、發(fā)展歷史、主要業(yè)績及組織結構等，讓訪問者對公司的情況有一個概括的了解，作為在網(wǎng)絡上推廣公司的第一步，亦可能是非常重要的一步。
（2）產品目錄。提供公司產品和服務的目錄，方便顧客在網(wǎng)上查看。并根據(jù)需要決定資料的詳簡程度，或者配以圖片、視頻和音頻資料。但在公布有關技術資料時應注意保密，避免為競爭對手利用，造成不必要的損失。
?。?）榮譽證書和專家/用戶推薦。作為一些輔助內容，這些資料可以增強用戶對公司產品的信心，其中第三者作出的產品評價、權威機構的鑒定，或專家的意見，更有說服力。
（4）公司動態(tài)和媒體報道。通過公司動態(tài)可以讓用戶了解公司的發(fā)展動向，加深對公司的印象，從而達到展示企業(yè)實力和形象的目的。因此，如果有媒體對公司進行了報道，別忘記及時轉載到網(wǎng)站上。
?。?）產品搜索。如果公司產品種類比較多，無法在簡單的目錄中全部列出，那么，為了讓用戶能夠方便地找到所需要的產品，除了設計詳細的分級目錄之外，增加一個搜索功能不失為有效的措施。
?。?）產品價格表。用戶瀏覽網(wǎng)站的部分目的是希望了解產品的價格信息，對于一些通用產品及可以定價的產品，應該留下產品價格，對于一些不方便報價或價格波動較大的產品，也應盡可能為用戶了解相關信息提供方便，比如設計一個標準格式的詢價表單，用戶只要填寫簡單的聯(lián)系信息，點擊“提交”就可以了。
（7）網(wǎng)上訂購。即使沒有像DELL那樣方便的網(wǎng)上直銷功能和配套服務，針對相關產品為用戶設計一個簡單的網(wǎng)上訂購程序仍然是必要的，因為很多用戶喜歡提交表單而不是發(fā)電子郵件。當然，這種網(wǎng)上訂購功能和電子商務的直接購買有本質的區(qū)別，只是用戶通過一個在線表單提交給網(wǎng)站管理員，最后的確認、付款、發(fā)貨等仍然需要通過網(wǎng)下來完成。
?。?）銷售網(wǎng)絡。實踐證明，用戶直接在網(wǎng)站訂貨的不一定多，但網(wǎng)上看貨網(wǎng)下購買的現(xiàn)象比較普遍，尤其是價格比較貴重或銷售渠道比較少的商品，用戶通常喜歡通過網(wǎng)絡獲取足夠信息后在本地的實體商場購買。應充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站這種作用，因此，盡可能詳盡地告訴用戶在什么地方可以買到他所需要的產品。
?。?）售后服務。有關質量保證條款、售后服務措施、以及各地售后服務的聯(lián)系方式等都是用戶比較關心的信息，而且，是否可以在本地獲得售后服務往往是影響用戶購買決策的重要因素，應該盡可能詳細。
?。?0）聯(lián)系信息。網(wǎng)站上應該提供足夠詳盡的聯(lián)系信息，除了公司的地址、電話、傳真、郵政編碼、網(wǎng)管Email地址等基本信息之外，最好能詳細地列出客戶或者業(yè)務伙伴可能需要聯(lián)系的具體部門的聯(lián)系方式。對于有分支機構的企業(yè)，同時還應當有各地分支機構的聯(lián)系方式，在為用戶提供方便的同時，也起到了對各地業(yè)務的支持作用。
?。?1）輔助信息。有時由于一個企業(yè)產品品種比較少，網(wǎng)頁內容顯得有些單調，可以通過增加一些輔助信息來彌補這種不足。輔助信息的內容比較廣泛，可以是本公司、合作伙伴、經(jīng)銷商或用戶的一些相關新聞、趣事，或者產品保養(yǎng)/維修常識，產品發(fā)展趨勢等等。
?。?2）內容之外的內容?，F(xiàn)在有一種普遍現(xiàn)象，在很多企業(yè)網(wǎng)站的首頁都是一個漂亮的“歡迎頁面”，展示一些圖片、動畫、或者其他多媒體文件，所表現(xiàn)出的信息大多和企業(yè)形象或者核心業(yè)務無關，據(jù)了解，一些企業(yè)喜歡這種方式的主要原因是覺得直接進入產品介紹頁面，會顯得內容貧乏，而且不夠專業(yè)。其實這種擔心是不必要的，因為用戶瀏覽一個網(wǎng)站的目的是要了解有關產品或服務的信息，而不是來欣賞美術作品，那些無關的內容往往會占用訪問者的時間，甚至將用戶的視線轉移。如果一定要采用一個漂亮網(wǎng)頁作為首頁時，不妨通過一些多媒體手段，在展示企業(yè)品牌形象方面下點工夫，盡量不要放置和企業(yè)毫無關系的內容。
當然，上述信息僅僅是企業(yè)網(wǎng)站應該關注的基本內容，并非每個企業(yè)網(wǎng)站都必須涉及，同時也有一些內容并沒有羅列進去，在規(guī)劃設計一個具體網(wǎng)站時，主要應考慮企業(yè)本身的目標所決定的網(wǎng)站功能導向，讓企業(yè)上網(wǎng)成為整體戰(zhàn)略的一個有機組成部分，讓網(wǎng)站真正成為有效的品牌宣傳陣地、有效的營銷工具，或者有效的網(wǎng)上銷售場所。
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