企業(yè)管理十大經(jīng)典:心態(tài)管理 |
2011-4-25 中國(guó)冷鏈物流網(wǎng)(www.jsslwood.com) |
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1、做企業(yè),經(jīng)營(yíng)世界!要與駐地政府培養(yǎng)和諧關(guān)系。“貧不與富斗,富不與官爭(zhēng)”,這句話有道理。
政治與經(jīng)濟(jì)是一回事,都是一種經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),并相輔相成。政治的優(yōu)劣需用經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象來(lái)體現(xiàn),經(jīng)濟(jì)的成敗,要由政治來(lái)調(diào)節(jié)輔佐。做企業(yè)是在經(jīng)營(yíng)一家公司,做政治是在經(jīng)營(yíng)一方土---天下。經(jīng)營(yíng)的好,員工、老百姓擁護(hù)你,鮮花掌聲背后,會(huì)有豐厚的稅利。經(jīng)營(yíng)不好,員工、老百姓離你而去,企業(yè)關(guān)門,政治倒臺(tái)。
政治經(jīng)濟(jì)一體化,是這個(gè)樣子了!
2、不再向往仕途,今生與我無(wú)緣!曾經(jīng)這樣想,這個(gè)世上,最偉大的莫過(guò)于勞動(dòng)者和企業(yè)家了,是他們?cè)谥苯訛檫@個(gè)世界創(chuàng)造著經(jīng)濟(jì)價(jià)值。公務(wù)員,是人民的公仆,要真正地為人民去服務(wù),不要有半點(diǎn)的私心,否則是可恥的。在企業(yè)在社會(huì)上,做領(lǐng)導(dǎo)做干部,那種官老爺?shù)募茏右坏茫?
3、不要讓情緒主導(dǎo)了你的一切,通常在情緒激動(dòng)時(shí),批評(píng)和責(zé)罵下屬是毫無(wú)意義的,這樣不但無(wú)法解決事情,而只會(huì)讓整個(gè)情況往負(fù)面發(fā)展。
4、應(yīng)該做到賞罰分明,不要偏袒,要快速明確的處理問(wèn)題,最忌延托延及不處理。初期可實(shí)行績(jī)效積點(diǎn)制,每個(gè)部門給予固定點(diǎn)數(shù),表現(xiàn)不好的員工,被扣的積點(diǎn),將撥給好的員工,扣點(diǎn)的執(zhí)行方法及規(guī)則由主管及員工商討后擬定出合理且可行的方案。
5、應(yīng)該根據(jù)事實(shí),證據(jù)及發(fā)生的經(jīng)過(guò),指出問(wèn)題所在,提出解決問(wèn)題的方法,讓下屬知道要如何改善,幫助下屬去改善,幫助下屬去解決所面臨的問(wèn)題。上級(jí)對(duì)于下屬,在盡到管理責(zé)任的同時(shí),要盡到教育幫助的責(zé)任,最重要的是教會(huì)他們做人的道理!
6、人要有理想,且要付出行動(dòng)。不管過(guò)去經(jīng)歷了多少風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷,不朽的是火熱的情懷!為了人生的理想,我將會(huì)為之奮斗一生一世!不以成功論英雄,而以?shī)^斗談人生!這點(diǎn)我做到了。天不負(fù)我!
7、人要活到老,學(xué)到老。學(xué)文化、學(xué)技術(shù),每天都要尋求到一個(gè)真正的變化。社會(huì)的發(fā)展速度遠(yuǎn)不止一日千里了,一不留神,別人就把你拋在了后面。工作中,千萬(wàn)不要講,過(guò)去怎么樣?我們那時(shí)怎么樣?因?yàn)?,我們生活在今天,向往著明天。離開這些基本的時(shí)間概念,人的生命將予終結(jié)。風(fēng)聲、雨聲、讀書聲,聲聲入耳,家事、國(guó)事、天下事,事事關(guān)心!做一個(gè)成功的企業(yè)家,學(xué)習(xí)的心態(tài)很重要。
所以,我把世上的人分成了上中下三類。并在員工大會(huì)上予以宣傳我的思想。我所說(shuō)的三類人,沒有把人的出身、家境境考量進(jìn)去,而是把人對(duì)人生、生活的態(tài)度做為重要的分析數(shù)據(jù),每一個(gè)具備正常思維能力的生命都是寶貴的。上等人,是積極向上的,他們能正確面對(duì)所處的環(huán)境,積極進(jìn)取,關(guān)心環(huán)境的變化,去邏輯性的思維;中等人是中庸的心態(tài),不求太多長(zhǎng)進(jìn),只愿不比別人太差,沒有太大的理想;下等人是消極的心態(tài),對(duì)所處的環(huán)境漠不關(guān)心,在現(xiàn)實(shí)面前,他們永遠(yuǎn)是抱怨著尋找著假口或是甘愿忍耐著。
一命二運(yùn)三風(fēng)水四積德五讀書,這是古人的話。但上等人的心,可以讓你一步一步走出困境,找到幸福!下等人的心,可以讓你損毀萬(wàn)貫的家產(chǎn),一無(wú)所有!
6、任何人都會(huì)犯錯(cuò),任何人都會(huì)有缺點(diǎn),沒有人是完美無(wú)瑕的,更不要把自己塑造成不會(huì)犯錯(cuò)的神,這樣的方式是錯(cuò)誤的,并且對(duì)企業(yè)是無(wú)益的。唯有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題,提出解決及改善問(wèn)題的方法,不斷幫助員工改善進(jìn)步,才能對(duì)企業(yè)的發(fā)展有所益。
7、沒有人是可以在短時(shí)間內(nèi),做到立即且完全的改善,任何改善計(jì)劃需得到集體共給予合理的改善時(shí)間,才能成功。更不要營(yíng)造不安及不穩(wěn)定的氣氛,畢竟整個(gè)企業(yè)在靠所有員工的共同努力,必須凝聚員工的向心力,不能失去員工的心,才能達(dá)到企業(yè)真正的發(fā)展和成功。
8、不要經(jīng)常用電話處理及交代事情,應(yīng)盡量安排時(shí)間與員工面對(duì)面討論,有充分的時(shí)間做雙向溝通及理解,并共同處理及解決問(wèn)題。
9、不應(yīng)該讓最高的經(jīng)營(yíng)者,負(fù)擔(dān)跟催,追蹤的工作,不應(yīng)由老板事事催促,詢問(wèn)及追蹤結(jié)果,應(yīng)該做到權(quán)責(zé)分明,由經(jīng)營(yíng)者提出明確的各項(xiàng)所要達(dá)成的合理目標(biāo),然后由各相關(guān)的部門主管,依照所達(dá)成的目標(biāo),擬定出可行的計(jì)劃與方法,并確實(shí)去執(zhí)行,定時(shí)報(bào)告執(zhí)行的進(jìn)度及結(jié)果,并隨時(shí)提出修正及改進(jìn)的方案,以能達(dá)到公司期許的目標(biāo)。
為官之道,叫大樹下面好乘涼,而做企業(yè),大樹下面不長(zhǎng)草。老板,主管太強(qiáng)了,企業(yè)會(huì)變成養(yǎng)豬場(chǎng)!大事清楚,小事糊涂!水至清則無(wú)魚!難得是人比天空還要寬闊的胸懷!
10、應(yīng)該要朝向自動(dòng)化,統(tǒng)一化的管理目標(biāo)邁進(jìn),各部門主管應(yīng)制定出一套有效的控管制度,流程與各種控管表單,以隨時(shí)掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)度及結(jié)果,隨時(shí)追蹤,考核,并定時(shí)向企業(yè)最高管理者提報(bào)各項(xiàng)控管表單分析的進(jìn)度及結(jié)果。
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