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231、從前有一位老人，無(wú)論走到什么地方，身邊總帶一小罐油。
　　如果他走過(guò)一扇門，門上發(fā)出輾軋的響聲，他就倒一點(diǎn)油在鉸鏈上。如果他遇到一扇難開(kāi)的門，他就涂一點(diǎn)油在門鍵上。他一生就是這工裝做加油的工作，使他以后的人得到便利。人稱他怪人，但這位老人依舊做他的潤(rùn)滑工作，罐子里的油用完了再裝，裝完了再用。
　　有許多人，他們每天的生活很不和諧，發(fā)出粗糙的輾軋聲，他們需要喜樂(lè)，溫暖柔和關(guān)節(jié)的潤(rùn)滑油。你身上有沒(méi)有著"油"呢?從早到晚的分給別人，從你最近的人分起。也許你早晨分給他的油，可發(fā)夠他一日的潤(rùn)滑之用。把喜樂(lè)的油分給沮喪的人，對(duì)絕望者說(shuō)一句鼓勵(lì)的說(shuō)，這是何等有意義的事。在人生的道路上，有許多人，我們也許一生只會(huì)遇到一次，以后永遠(yuǎn)不會(huì)再相逢了。若干因罪而變得僵硬的生命，可以用慈愛(ài)的油使之柔軟?！　?br /> 　　232、一英里賽跑，當(dāng)?shù)谝粋€(gè)職業(yè)運(yùn)動(dòng)員跑過(guò)4分鐘后，全世界所有運(yùn)動(dòng)專家、生理學(xué)家都斷言：一英里4分鐘是人類極限，不可能有人突破。但是，一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的教練，用并不復(fù)雜的方法，最先幫一位業(yè)余運(yùn)動(dòng)員突破了這個(gè)限制。他把一英里分成8等份，根據(jù)選手體能，計(jì)算出通過(guò)每等份應(yīng)該用的時(shí)間。然后在每個(gè)等份處都有一個(gè)小教練掐秒，報(bào)告給運(yùn)動(dòng)員：“太快了，悠著點(diǎn)兒！”“慢了，該加油沖了！”有意思的是，這個(gè)最早突破“極限”的人竟然是個(gè)醫(yī)學(xué)院學(xué)生！此后，所有職業(yè)運(yùn)動(dòng)員都能突破這個(gè)所謂“生理極限。”
　　顯然，問(wèn)題不在選手運(yùn)動(dòng)能力高低，而在于教練指導(dǎo)水平高低。
　　同樣，員工的能力就象水下的冰山，關(guān)鍵在于管理者能不能通過(guò)指導(dǎo)把水下冰山托出水面。
　　大量公司認(rèn)識(shí)到，與其招聘新人，不如開(kāi)發(fā)現(xiàn)有人力資源。人有潛力，關(guān)鍵是有沒(méi)有辦法挖掘潛力。教練的指導(dǎo)不是速藥，它恰恰強(qiáng)調(diào)個(gè)人的持續(xù)學(xué)習(xí)過(guò)程，幫助個(gè)人在目前不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域取得成功。現(xiàn)在比以往任何時(shí)候，公司都需要從員工身上獲得持續(xù)的高表現(xiàn)。
　　98年，企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到，管理跟不上是公司的致命傷，迫切希望提高管理能力。
　　其實(shí)企業(yè)的管理能力并不體現(xiàn)在策略上，而體現(xiàn)在人的行為上。提高人的行為能力的最有效方法是管理者自上而下的言傳身教和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。提升企業(yè)管理能力沒(méi)有速效藥，最可靠的方法是：培訓(xùn)+教練指導(dǎo)。培訓(xùn)可以請(qǐng)進(jìn)來(lái)，但是培訓(xùn)公司走了，管理者若是沒(méi)有教練能力，培訓(xùn)內(nèi)容還是扎不下根。因此，沒(méi)有大量善于指導(dǎo)下屬的“教練”，企業(yè)的管理水平不可能真正提高。中基層經(jīng)理普遍缺乏教練能力是提升管理水平的明顯瓶頸?！　?br /> 　　233、我爺爺曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事：
　　從前有一個(gè)仗義的的廣交天下豪杰的武夫。他臨終前對(duì)他的兒子說(shuō)：“別看我自小在江湖闖蕩，結(jié)交的人如過(guò)江之鯽，其實(shí)我這一生就交了一個(gè)半朋友。”
　　兒子納悶不已。他的父親就貼近他的耳朵交代一番，然后對(duì)他說(shuō)：“你按我說(shuō)的去見(jiàn)我的著一個(gè)半朋友，朋友的要義你自然會(huì)懂得。”
　　兒子先去了父親認(rèn)定的“一個(gè)朋友”那里。對(duì)他說(shuō)：“我是某某的兒子，現(xiàn)在正被朝廷追殺，情急之下投身你處，希望予以搭救！”這人一聽(tīng)，容不得思索，趕忙叫來(lái)自己的兒子，喝令兒子速速將衣服換下，穿了這個(gè)并不相識(shí)的“朝廷要犯”身上，而讓自己的兒子穿上“朝廷要犯”的衣服。
　　兒子明白了：在你生死攸關(guān)的時(shí)候，那個(gè)能與你肝膽相照，甚至不惜割舍自己的親生骨肉來(lái)搭救你的人，可以稱做你的一個(gè)朋友。
　　兒子又去了他父親說(shuō)的“半個(gè)朋友”那里，抱拳相求把同樣的話說(shuō)了一遍。這“半個(gè)朋友”聽(tīng)了，對(duì)眼前這個(gè)求救的“朝廷要犯”說(shuō)：“孩子，這等大事我可救不了你，我這里給你足夠的盤纏，你遠(yuǎn)走高飛快快逃命，我保證不會(huì)告發(fā)你……”
　　兒子明白了：在你患難時(shí)刻，那個(gè)能夠明哲保身、不落井下石加害你的人，可稱做你的半個(gè)朋友。
　　那個(gè)父親的臨終告誡，不僅僅讓他兒子，也讓我們懂得了一個(gè)交友的真理：你可以廣交朋友，也不妨對(duì)朋友用心善待，但絕不可以苛求朋友給你同樣的回報(bào)。善待朋友是一件純粹的快樂(lè)的事，其意義也常在此。如果苛求回報(bào)，快樂(lè)就大打折扣，而且失望也同時(shí)隱伏。畢竟你待他人好和他人待你好是兩碼事，就像給予和被給予是兩碼事一樣。你的善只能感染或者淡化別人的惡，但不要奢望根治。當(dāng)然，偶爾你也會(huì)遇到像你一樣善待你的人，你該慶幸那是你的福氣，但絕不要認(rèn)定這是一個(gè)常理。
因?yàn)槿松挥幸粋€(gè)半朋友。　　
　　234、給你做一道題吧…… 測(cè)試一下看看你是不是通得過(guò)自已對(duì)自已的考驗(yàn)
　　這是一家公司要招收新的職員其中一個(gè)測(cè)試的問(wèn)題……
　　你開(kāi)著一輛車。
　　在一個(gè)暴風(fēng)雨的晚上。
　　你經(jīng)過(guò)一個(gè)車站。
　　有三個(gè)人正在等公共汽車。
　　一個(gè)是快要死的老人，好可憐的。
　　一個(gè)是醫(yī)生，他曾救過(guò)你的命，是大恩人，你做夢(mèng)都想報(bào)答他。
　　還有一個(gè)女人/男人，她/他是那種你做夢(mèng)都想嫁/娶的人，也許錯(cuò)過(guò)就沒(méi)有了。
　　但你的車只能坐一個(gè)人，你會(huì)如何選擇那？請(qǐng)解釋一下你的理由。
　　我不知道這是不是一個(gè)對(duì)你性格的測(cè)試, 因?yàn)槊恳粋€(gè)回答都有他自己的原因。
　　老人快要死了，你首先應(yīng)該先救他。
　　然而，每個(gè)老人最后都只能把死作為他們的終點(diǎn)站, 你先讓那個(gè)醫(yī)生上車，因?yàn)樗冗^(guò)你，你認(rèn)為這是個(gè)好機(jī)會(huì)報(bào)答他。
　　同時(shí)有些人認(rèn)為一樣可以在將來(lái)某個(gè)時(shí)候去報(bào)答他, 但是你一旦錯(cuò)過(guò)了這個(gè)機(jī)會(huì)，你可能永遠(yuǎn)不能遇到一個(gè)讓你這么心動(dòng)的人了。
　　在200個(gè)應(yīng)征者中，只有一個(gè)人被雇傭了，他并沒(méi)有解釋他的理由，他只是說(shuō)了以下的話
　　“給醫(yī)生車鑰匙，讓他帶著老人去醫(yī)院，而我則留下來(lái)陪我的夢(mèng)中情人一起等公車!"
　　每個(gè)人我認(rèn)識(shí)的人都認(rèn)為以上的回答是最好的，但沒(méi)有一個(gè)人（包括我在內(nèi)）一開(kāi)始都沒(méi)想到。
　　是否是因?yàn)槲覀儚奈聪脒^(guò)要放棄我們手中已經(jīng)擁有的優(yōu)勢(shì)（車鑰匙）? 有時(shí)，如果我們能放棄一些我們的固執(zhí)，狹隘，和一些優(yōu)勢(shì)的話，我們可能會(huì)得到更多?！　?br /> 　　235、師哥說(shuō)，那是他第一次面試，也是他記憶最深刻的一次面試。
　　那天，他揣著一家著名廣告公司的面試通知，興沖沖地提前10分鐘到達(dá)了那座大廈的一樓大廳里。當(dāng)時(shí)他很自信，他專業(yè)成績(jī)好，年年都拿獎(jiǎng)學(xué)金。廣告公司在這座大廈的18樓。這座大廈管理很嚴(yán)，兩位精神抖擻的保安分立在兩個(gè)門口旁，他們之間的條形桌上有一塊醒目的標(biāo)牌：“來(lái)客請(qǐng)登記。”
　　師哥向前詢問(wèn)：“先生，請(qǐng)問(wèn)1810房間怎么走？”保安抓起電話，過(guò)了一會(huì)說(shuō)：“對(duì)不起，1810房間沒(méi)人。”“不可能吧，”師哥忙解釋，“今天是他們面試的日子，您瞧，我這兒有面試通知。”那位保安又拔了幾次：“對(duì)不起，先生，1810還是沒(méi)人；我們不能讓您上去，這是規(guī)定。”
　　時(shí)間一秒一秒地過(guò)去。師哥心里雖然著急，也只有耐心地等待，同時(shí)祈禱該死的電話能夠接通。已經(jīng)超過(guò)約定時(shí)間10分鐘了，保安又一次彬彬有禮地告訴師哥電話沒(méi)通。
　　師哥當(dāng)時(shí)壓根也沒(méi)想到第一次面試就吃了這樣的“閉門羹”。面試通知明確規(guī)定：“遲到10分鐘，取消面試資格。”師哥猶豫了半天，只得自認(rèn)倒霉地回到了學(xué)校。
　　晚上，師哥收到一封電子郵件：“先生，您好！也許您還不知道，今天下午我們就在大廳里對(duì)您進(jìn)行了面試，很遺憾您沒(méi)通過(guò)。您應(yīng)當(dāng)注意到那位保安先生根本就沒(méi)有撥號(hào)。大廳里還有別的公用電話，您完全可以自己詢問(wèn)一下。我們雖然規(guī)定遲到10分鐘取消面試資格，但您為什么立即放棄卻不再努力一下呢？祝您下次成功！”　　
　　236、這是美國(guó)東部一所大學(xué)期終考試的最后一天。在教學(xué)樓的臺(tái)階上，一群工程學(xué)高年級(jí)的學(xué)生擠做一團(tuán)，正在討論幾分鐘后就要開(kāi)始的考試，他們的臉上充滿了自信。這是他們參加畢業(yè)典禮和工作之前的最后 一次測(cè)驗(yàn)了。
　　一些人在談?wù)撍麄儸F(xiàn)在已經(jīng)找到的工作；另一些人則談?wù)撍麄儗?huì)得到的工作。帶著經(jīng)過(guò)四年的大學(xué)學(xué)習(xí)所獲得的自信，他們感覺(jué)自己已經(jīng)準(zhǔn)備好了，并且能夠征服整個(gè)世界。
　　他們知道，這場(chǎng)即將到來(lái)的測(cè)驗(yàn)將會(huì)很快結(jié)束，因?yàn)榻淌谡f(shuō)過(guò)，他們可以帶他們想帶的任何書(shū)或筆記。要求只有一個(gè)，就是他們不能在測(cè)驗(yàn)的時(shí)候交頭接耳。
　　他們興高采烈地沖進(jìn)教室。教授把試卷分發(fā)下去。當(dāng)學(xué)生們注意到只有五道評(píng)論類型的問(wèn)題時(shí)，臉上的笑容更加擴(kuò)大了。
　　三個(gè)小時(shí)過(guò)去了，教授開(kāi)始收試卷。學(xué)生們看起來(lái)不再自信了，他們的臉上是一種恐懼的表情。沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)話，教授手里拿著試卷，面對(duì)著整個(gè)班級(jí)。
　　他俯視著眼前那一張張焦急的面孔，然后問(wèn)道：“完成五道題目的有多少人？”
　　沒(méi)有一只手舉起來(lái)。
　　“完成四道題的有多少？”
　　仍然沒(méi)有人舉手。
　　“三道題？?jī)傻李}？”
　　學(xué)生們開(kāi)始有些不安，在座位上扭來(lái)扭去。
　　“那一道題呢？當(dāng)然有人完成一道題的。”
　　但是整個(gè)教室仍然很沉默。教授放下試卷，“這正是我期望得到的結(jié)果。”他說(shuō)。
　　“我只想要給你們留下一個(gè)深刻的印象，即使你們已經(jīng)完成了四年的工程學(xué)習(xí)，關(guān)于這項(xiàng)科目仍然有很多的東西你們還不知道。這些你們不能回答的問(wèn)題是與每天的普通生活實(shí)踐相聯(lián)系的。”然后他微笑著補(bǔ)充道：“你們都會(huì)通過(guò)這個(gè)課程，但是記住——即使你們現(xiàn)在已是大學(xué)畢業(yè)生了，你們的教育仍然還只是剛剛開(kāi)始。”
　　隨著時(shí)間的流逝，教授的名字已經(jīng)被遺忘了，但是他教的這堂課卻沒(méi)有被遺忘?！　?br /> 　　237、丁大衛(wèi)是個(gè)美國(guó)人。我認(rèn)識(shí)他是在電視上。這個(gè)美國(guó)人帶給了我深深的感動(dòng)。我受到深深感動(dòng)的這天是5月14日早上。中央電視臺(tái)《實(shí)話實(shí)說(shuō)》節(jié)目組請(qǐng)到了丁大衛(wèi)。我打開(kāi)電視，就聽(tīng)到丁大衛(wèi)在與崔永元嘮嗑。崔永元老笑，而丁大衛(wèi)很誠(chéng)懇的樣子。
　　丁大衛(wèi)的故事是這樣的：5年前，美國(guó)青年丁大衛(wèi)來(lái)到中國(guó)。他到了中國(guó)一所最普通的郊區(qū)小學(xué)教學(xué)。這個(gè)美國(guó)青年因?yàn)樽鋈伺c教學(xué)深得人的喜歡，后來(lái)居然當(dāng)上了校長(zhǎng)。大概是1998年底，想到中國(guó)西部去看一看的丁大衛(wèi)到了甘肅蘭州。他到西北民族學(xué)院應(yīng)聘當(dāng)大學(xué)教師。
　　丁大衛(wèi)不是一個(gè)能侃的人，機(jī)智的崔永元是這樣"套"丁大衛(wèi)的。
　　"丁大衛(wèi)，你去大學(xué)應(yīng)聘的時(shí)候，是不是這樣說(shuō)的：'我曾是一名小學(xué)教師，積累了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，所以來(lái)你校應(yīng)聘大學(xué)教師？'"沒(méi)想到丁大衛(wèi)這樣回答："大概就是這樣的。"
　　大衛(wèi)的話讓現(xiàn)場(chǎng)很多觀眾都會(huì)心地笑了。但，更有意思的還在后頭。學(xué)校給大衛(wèi)定的工資是每月1200元。大衛(wèi)去問(wèn)別人，1200元在蘭州是不是很高了？別人說(shuō)，是算高了。于是，大衛(wèi)主動(dòng)找到學(xué)校，讓人把工資降到900元。學(xué)校一再堅(jiān)持，大衛(wèi)不讓，說(shuō)：怎么也不能超過(guò)1000元。最后，學(xué)校給他每月950元。這段經(jīng)歷本來(lái)很好笑，但是我注意到現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)一個(gè)人笑。
　　崔永元問(wèn)："大衛(wèi)，你每月工資夠用嗎？"大衛(wèi)說(shuō)："夠了，我每月的錢除了買些飯票，就用來(lái)買些郵票，給家里打打電話，三四百元就夠了！"我聽(tīng)見(jiàn)觀眾中有不少人"哇"地一聲發(fā)出驚嘆。我知道是有人靈魂受到觸動(dòng)了，而這種觸動(dòng)是我們的教科書(shū)和父母的教化所達(dá)不到的。而真正讓我感動(dòng)的還是以下一幕：
　　別出心裁的編導(dǎo)在做這一期節(jié)目時(shí)，讓丁大衛(wèi)帶來(lái)了他所有的家當(dāng):一只還不及我們平常出門旅游背的那么大而"內(nèi)容"豐富的帆布袋。而讓我們?cè)趺匆蚕氩坏降氖?，這便是一個(gè)美國(guó)青年在中國(guó)生存5年積累下的我們?nèi)庋劭吹玫降呢?cái)富。崔永元讓丁大衛(wèi)向大家展示一下他的家當(dāng)，大衛(wèi)的臉紅了一下，打開(kāi)了他的帆布袋，里面的東西是這樣的：
　　一頂大衛(wèi)家鄉(xiāng)足球隊(duì)的隊(duì)帽。他戴著向人展示時(shí)，我看見(jiàn)了他眼里的驕傲。
　　一本相冊(cè)。里面是他親人、朋友，還有他教過(guò)的學(xué)生的照片。
　　一個(gè)用精致相框鑲好的一家人溫馨親昵的合影（大衛(wèi)從包里掏出時(shí)，相框面上的玻璃被壓碎了，大衛(wèi)的臉上露出不易察覺(jué)的心痛的表情。不一會(huì)兒，節(jié)目組的人把一個(gè)趕著去買來(lái)的相框送給了大衛(wèi)。中央臺(tái)這一著似平凡的舉動(dòng)令我感動(dòng)和嘆服，它是那么及時(shí)地體現(xiàn)了善解人意的內(nèi)涵和我們對(duì)外國(guó)友人的尊重）。
　　兩套換洗的衣服。其中有一件軍裝上裝;那是大衛(wèi)爸爸年輕時(shí)當(dāng)兵穿過(guò)的，整整40年了。大衛(wèi)向觀眾展示時(shí)，很有些驕傲地說(shuō)：因?yàn)樗涟。?br /> 　　一雙未洗的普通的運(yùn)動(dòng)鞋;那甚至不是一雙品牌球鞋，大衛(wèi)將它拿出來(lái)的時(shí)候，說(shuō)什么也不讓崔永元碰一下，他說(shuō)："這鞋很臭的！"
　　幾件以飯盆、口杯、牙刷、剃須刀為陣容的生活必需品。
　　一面隨身帶著的鮮艷的五星紅旗。
　　當(dāng)美國(guó)青年丁大衛(wèi)將一面中國(guó)國(guó)旗打開(kāi)，向現(xiàn)場(chǎng)的觀眾展示時(shí)，偌大的演播廳里鴉雀無(wú)聲，現(xiàn)場(chǎng)樂(lè)隊(duì)深情地奏響了《我的祖國(guó)》的旋律。崔永元問(wèn)大衛(wèi)：你怎么會(huì)時(shí)時(shí)將五星紅旗帶在身邊？
　　丁大衛(wèi)說(shuō)：我時(shí)時(shí)帶著它，就是為了提醒自己，我現(xiàn)在是在中國(guó)，我要多說(shuō)美麗的中文，有人到我房間里來(lái)，看著墻上掛著的五星紅旗，也會(huì)縮小我們之間的差距。再說(shuō)，看到這面國(guó)旗，我就會(huì)告誡自己：你現(xiàn)在是一位中國(guó)教師，你要多為中國(guó)教書(shū)育人。
　　丁大衛(wèi)的普普通通的話，讓我從另一個(gè)角度認(rèn)識(shí)了我們的國(guó)旗，也讓我的眼淚不聽(tīng)話地掉下來(lái)。當(dāng)崔永元問(wèn)丁大衛(wèi)在中國(guó)感覺(jué)苦不苦時(shí)，丁大衛(wèi)說(shuō)，很好的，比如這次你們中央臺(tái)就讓我這樣一個(gè)平凡的人來(lái)做嘉賓，而且還讓我坐飛機(jī)，吃很好的飯菜。
　　我看見(jiàn)崔永元有些不好意思地臉紅了，他幽默地說(shuō)："我覺(jué)得你挺像我們中國(guó)的一個(gè)人;雷鋒！"
　　丁大衛(wèi)想了想，說(shuō)："還真有點(diǎn)兒像。"大伙兒"轟"地一聲善意地笑開(kāi)了。"只是，雷鋒挺平常的，他只是一個(gè)憑良心做事的人，這樣的人不應(yīng)該只有一個(gè)，每個(gè)人都應(yīng)該做得到的！"他認(rèn)真地補(bǔ)充道。沒(méi)有人再笑了，就連崔永元的臉上都顯出了小學(xué)生的表情。
　　節(jié)目快結(jié)束時(shí)，崔永元對(duì)丁大衛(wèi)說(shuō)："丁大衛(wèi)，你聽(tīng)到過(guò)人家對(duì)你的評(píng)價(jià)嗎？"丁大衛(wèi)笑笑說(shuō)："沒(méi)有！"崔永元說(shuō)："好，現(xiàn)在我們就讓你來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。"我們于是看到了這樣一組外采鏡頭： 許多丁大衛(wèi)的同事，丁大衛(wèi)教過(guò)的學(xué)生，以及學(xué)生的家長(zhǎng)在鏡頭前交替著出現(xiàn)，他們一一地說(shuō)著丁大衛(wèi)的可敬與可愛(ài)之處，有的人情到深處時(shí)，甚至淚盈于眶。一個(gè)大學(xué)女孩對(duì)著鏡頭說(shuō)："丁老師從來(lái)沒(méi)罵過(guò)我，但我真的好怕他啊，因?yàn)?，我怕看他因我而失望的樣子?quot;而最后我們看到的一個(gè)鏡頭是：丁老師教過(guò)的那所小學(xué)的孩子們，一個(gè)個(gè)爭(zhēng)著搶到鏡頭前流著淚喊：你回來(lái)教我們吧！
　　我們看見(jiàn)，丁大衛(wèi)不敢再看大屏幕，他深深地把頭埋下。一個(gè)美國(guó)青年，卻在中國(guó)得到了人世間最珍貴的東西，我的心為之一顫，眼淚再一次不聽(tīng)使喚地流下來(lái)。
　　樸素的平凡的甚至不很英俊的丁大衛(wèi)，你是我最好的老師，你給我上了最有教益的一課;這樣的一課，課本上是沒(méi)有的。我并不是很喜歡看電視的人，2000年5月14日的中央臺(tái)的《實(shí)話實(shí)說(shuō)》卻會(huì)讓我記住一輩子?！　?br /> 　　238、小虎鯊一出生就在大海里，很習(xí)慣大海中的生存之道。肚子餓了，小虎鯊就努力找大海中的其他魚(yú)類吃，雖然要費(fèi)力氣，卻也不覺(jué)得困難。
　　有時(shí)候，小虎鯊必須追逐良久，才能獵食到口。這種困難度，隨著小虎鯊經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)進(jìn)，越來(lái)越不是問(wèn)題，獵食的挫折并不對(duì)小虎鯊造成困惑。
　　很不幸，小虎鯊在一次悠游追逐時(shí)，被人類捕捉到。離開(kāi)大海的小虎鯊還算幸運(yùn)，一個(gè)研究虎鯊的單位把它買了去。關(guān)在人工魚(yú)池中的小虎鯊，雖然不自由，卻不愁獵食。研究人員會(huì)定時(shí)把食物送到池中，都是些大大小小魚(yú)食。有一天，研究人員將一大片玻璃放到池中，把水池隔成兩半，小虎鯊看不出來(lái)。
　　這一天，研究人員把活魚(yú)放到玻璃的另一邊，小虎鯊等研究人將放下魚(yú)之后，就沖了過(guò)去，撞到玻璃，痛得頭眼昏花，什么也沒(méi)吃到。
　　小虎鯊不信邪，等了幾分鐘，看準(zhǔn)了一條魚(yú)，咻！又沖過(guò)去，撞得更痛，差點(diǎn)沒(méi)昏倒，一樣吃不到。
　　休息十分鐘之后，小虎鯊餓壞了，這次看得更準(zhǔn)，盯住一條更大的魚(yú)，咻！又沖過(guò)去，情況沒(méi)改變，小虎鯊撞得嘴角流血。想不通到底是怎么回事？小虎鯊癱在池子里。
　　最后，小虎鯊拼了最后一口氣，咻！再?zèng)_，仍然被玻璃擋著，撞了個(gè)全身翻轉(zhuǎn)，魚(yú)就是吃不到。小虎鯊終于放棄了。
　　研究人員又來(lái)了，把玻璃拿走。然后，又放進(jìn)小魚(yú)，在池中游來(lái)游去。小虎鯊看著到口的魚(yú)食，卻是不敢去吃，可是又餓得眼睛昏花，不知道怎么辦？
　　人很容易被過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)限制，小虎鯊為了獵食，被玻璃撞得頭昏眼花，但是當(dāng)玻璃取走后，到口的魚(yú)食也不敢去吃，只好餓肚子。面臨挫折的時(shí)候，我們是不是像小虎鯊呢？當(dāng)我們面對(duì)拒絕問(wèn)題時(shí)，我們不妨想想小虎鯊的遭遇。拒絕問(wèn)題就像池中的大片玻璃，撞擊時(shí)會(huì)感到疼痛。但是玻璃取走后，小虎鯊獵食是不是輕而易舉？
　　不要被拒拒絕問(wèn)題擊倒，到口的獵物清脆可口等著呢！　　
　　239、在古希臘時(shí)期的塞浦路斯，曾經(jīng)有一座城堡里關(guān)著一群小矮人。傳說(shuō)他們是因?yàn)槭艿搅丝膳轮湔Z(yǔ)的詛咒，而被關(guān)到這個(gè)與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助，沒(méi)有糧食，沒(méi)有水，七個(gè)小矮人越來(lái)越絕望。
　　小矮人們沒(méi)有想到，這是神靈對(duì)他們的考驗(yàn)，關(guān)于團(tuán)結(jié)、智慧、知識(shí)、合作的考驗(yàn)。
　　神靈希望經(jīng)過(guò)這次考驗(yàn)，小矮人們能悟出以下道理：
　　資訊不代表知識(shí)。
　　分享、溝涌與行動(dòng)是將知識(shí)轉(zhuǎn)化為成果的關(guān)鍵。
　　知識(shí)通過(guò)有效的管理，最終將變成生產(chǎn)力。
　　小矮人中，阿基米德是第一個(gè)收到守護(hù)神雅典娜托夢(mèng)的。雅典娜告訴他，在這個(gè)城堡里，除了他們呆的那間陰濕的儲(chǔ)藏室以外，其他的25個(gè)房間里，有1個(gè)房間里有一些蜂蜜和水，夠他們維持一段時(shí)間；而在另外的24個(gè)房間里有石頭，其中有240個(gè)玫瑰紅的靈石，收集到這240塊靈石，并把它們排成一個(gè)圈的形狀，可怕的咒語(yǔ)就會(huì)解除，他們就能逃離厄運(yùn)，重歸自己的家園。
　　第二天，阿基米德迫不及待地把這個(gè)夢(mèng)告訴了其他的六個(gè)伙伴，其他四個(gè)人都不愿意相信，只有愛(ài)麗絲和蘇格拉底愿意和他一起去努力。開(kāi)始的幾天里，愛(ài)麗絲想先去找些木柴生火，這樣既能取暖又能讓房間里有些光線；蘇格拉底想先去找那個(gè)有食物的房間；而阿基米德想快點(diǎn)把240塊靈石找齊，好快點(diǎn)讓咒語(yǔ)解除；三個(gè)人無(wú)法統(tǒng)一意見(jiàn)，于是決定各找各的，但幾天下來(lái)，三個(gè)人都沒(méi)有成果，倒是耗得筋疲力盡了，更讓其他的四個(gè)人取笑不已。
　　但是三個(gè)人沒(méi)有放棄，失敗讓他們意識(shí)到應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來(lái)。他們決定，先找火種，再找吃的，最后大家一起找靈石。這是個(gè)靈驗(yàn)的方法，三個(gè)人很快在左邊第二個(gè)房間里找到了大量的蜂蜜和水。
　　顯而易見(jiàn)，一個(gè)共同而明確的目標(biāo)，對(duì)于任何團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都非常重要。
　　在經(jīng)過(guò)了幾天的饑餓之后，他們狼吞虎咽了一番；然后帶了許多分給特洛伊、安吉拉、亞里士多德和梅麗沙。溫飽的希望改變了其他四個(gè)人的想法，他們后悔自己開(kāi)始時(shí)的愚蠢，并主動(dòng)要求要和阿基米德他們一同尋找靈石，解除那可恨的咒語(yǔ)。
　　小矮人們從這件事中，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)讓它們終生受益的道理：知識(shí)不過(guò)是一種工具，只有通過(guò)人與人之間溝通、互補(bǔ)，才能發(fā)揮它的全部能量。
　　為了提高效率，阿基米德決定把七個(gè)人兵分兩路：原來(lái)三個(gè)人，繼續(xù)從左邊找，而特洛伊等四人則從右邊找。但問(wèn)題很快就出來(lái)了，由于前三天一直都坐在原地，特洛伊等四人根本沒(méi)有任何的方向感，城堡對(duì)于他們來(lái)說(shuō)象個(gè)迷宮，他們幾乎就是在原地打轉(zhuǎn)。阿基米德果斷地重新分配，愛(ài)麗絲和蘇格拉底各帶一人，用自己的訣竅和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)他們慢慢地熟悉城堡。　　
　　喜愛(ài)思考的阿基米德，又明白了：經(jīng)驗(yàn)也是一種生產(chǎn)力，通過(guò)在團(tuán)體中的共享，可以產(chǎn)生意想不到的效果。
　　當(dāng)然，事情并不如想象中那么順利，先是蘇格拉底和特洛伊那組，他們總是嫌其他兩個(gè)組太慢；后來(lái)，當(dāng)過(guò)花農(nóng)的梅麗莎發(fā)現(xiàn)，大家找來(lái)的石頭里大部分都不是玫瑰紅的；最后由于地形不熟，大家經(jīng)常日復(fù)一日地在同一個(gè)房間里找靈石。大家的信心又開(kāi)始慢慢喪失。小矮人們都沒(méi)有注意到一個(gè)問(wèn)題：阻力來(lái)自于不信任和非正常干擾。
　　阿基米德非常著急。這天傍晚，他把7個(gè)人都召集在一起，商量辦法?？墒牵涣鲿?huì)剛開(kāi)始，就變成了相互指責(zé)的批判會(huì)。
　　性子急的蘇格拉底先開(kāi)口：“你們?cè)趺椿厥拢惶熘荒苷业絻扇齻€(gè)有石頭的房間？”　
　　“那么多房間，門上又沒(méi)有寫哪個(gè)是有石頭的，哪個(gè)是沒(méi)有的，當(dāng)然會(huì)找很長(zhǎng)時(shí)間了！”愛(ài)麗絲答到。
　　“難道你們沒(méi)有注意到，門鎖是上孔的都是沒(méi)有的，門鎖是十字型的都是有石頭的嗎？”蘇格拉底反問(wèn)到。
　　干嗎不早說(shuō)呢？害得我們做了那么多無(wú)用功。”其他人聽(tīng)到這兒，似乎有點(diǎn)生氣……
　　經(jīng)過(guò)交流，大家才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)他們有些人可能找準(zhǔn)房間很快，但可能在房間里找到的石頭都錯(cuò)的；而那些找得非常準(zhǔn)的人，往往又速度太慢。其實(shí)，這個(gè)道理非常簡(jiǎn)單：具有專業(yè)素質(zhì)的人才很關(guān)鍵。
　　于是，在愛(ài)麗絲的提議下，大家決定每天開(kāi)一次會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)和竅門，然后，把很有用的那些都抄在能照到亮光的墻上，提醒大家，省得再去走彎路。這面墻上的第一條經(jīng)驗(yàn)就是：將我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)與更多的伙伴們分享，我們才有可能最快地走出困境。
　　在7個(gè)人的通力協(xié)作下，他們終于找齊了所有的240塊靈石，但就在這時(shí)蘇格拉底停止了呼吸。大家極底的震驚和恐懼之余，火種突然又滅了。
　　沒(méi)有火種，就沒(méi)有光線，沒(méi)有光線，大家就根本沒(méi)有辦法把石頭排成一個(gè)圈。
　　本以為是件簡(jiǎn)單的事，大家都紛紛的來(lái)幫忙生火，哪知道，六個(gè)人費(fèi)了半天的勁，還是無(wú)法生火——以前生火的事都是蘇格拉底干的。
　　寒冷、黑暗和恐懼再一次向小矮人們襲來(lái)，灰暗的情緒波及到了每一個(gè)人，阿基米德非常后悔當(dāng)初沒(méi)有向蘇格拉底學(xué)習(xí)生火，他又悟出了一個(gè)道理：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，不能讓核心技術(shù)只掌握在一個(gè)人手里。
　　在神靈的眷顧下，最終，火還是被生起來(lái)了。小矮人們勝利了，勝利的法寶無(wú)疑就是：知識(shí)通過(guò)有效的管理，最終將變成生產(chǎn)力?！　　?br /> 　　240、古時(shí)有一個(gè)婦人，特別喜歡為一些瑣碎的小事生氣。她也知道自己這樣不好，便去求一位高僧為自己談禪說(shuō)道，開(kāi)闊心胸。
　　高僧聽(tīng)了她的講述，一言不發(fā)地把她領(lǐng)到一座禪房中，落鎖而去。
　　婦人氣得跳腳大罵。罵了許久，高僧也不理會(huì)。婦人又開(kāi)始哀求，高僧仍置若罔聞。婦人終于沉默了。高僧來(lái)到門外，問(wèn)她：“你還生氣嗎？”
　　婦人說(shuō)：“我只為我自己生氣，我怎么會(huì)到這地方來(lái)受這份罪。”
　　“連自己都不原諒的人怎么能心如止水？”高僧拂袖而去。
　　過(guò)了一會(huì)兒，高僧又問(wèn)她：“還生氣嗎？”
　　“不生氣了。”婦人說(shuō)。
　　“為什么？”
　　“氣也沒(méi)有辦法呀。”
　　“你的氣并未消逝，還壓在心里，爆發(fā)后將會(huì)更加劇烈。”高僧又離開(kāi)了。
　　高僧第三次來(lái)到門前，婦人告訴他：“我不生氣了，因?yàn)椴恢档脷狻?rdquo;
　　“還知道值不值得，可見(jiàn)心中還有衡量，還是有氣根。”高僧笑道。
　　當(dāng)高僧的身影迎著夕陽(yáng)立在門外時(shí)，婦人問(wèn)高僧：“大師，什么是氣？”
　　高僧將手中的茶水傾灑于地。婦人視之良久，頓悟。叩謝而去。
　　何苦要?dú)?？氣便是別人吐出而你卻接到口里的那種東西，你吞下便會(huì)反胃，你不看他時(shí)，他便會(huì)消散了。氣是用別人的過(guò)錯(cuò)來(lái)懲罰自己的蠢行。
　　夕陽(yáng)如金，皎月如銀，人生的幸福和快樂(lè)尚且享受不盡，哪里還有時(shí)間去氣呢？

編輯：Luke