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TCL獨創(chuàng)的物流切換秘密是減少中間環(huán)節(jié)
2013-4-29 中國冷鏈物流網(www.jsslwood.com)
  3萬人構建的網絡可謂一呼百應。TCL的相關人士坦言,一旦價格戰(zhàn)軍情緊急,通過周密發(fā)達、運轉靈便的網絡,只需2-3天,TCL便可完成布貨。這也使得TCL有可能通過改造其龐大的銷售網絡,使之承擔起物流體系的功能。
 
    然而,使一個諾大的網絡有效運作起來絕不是件簡單的事情,在各環(huán)節(jié)必然耗費大量的資源,這其中自然也包括流通環(huán)節(jié)的物流成本。在壓力與日俱增的市場環(huán)境下,渠道扁平化似乎也就成為了不可阻擋的趨勢。對于TCL而言,傳統(tǒng)的物流管理分散于不同的部門,根據職能劃分,采取的是分段式管理。因此,物流革新勢在必行?;仡橳CL的物流發(fā)展歷程TCL獨創(chuàng)的物流切換秘密是減少中間環(huán)節(jié),可謂經歷了一番嘗試和比較。
 
    TCL擁有在彩電業(yè)內最為龐大的銷售網絡,有200多個機構分布在全國主要城市。這既是TCL最大的競爭優(yōu)勢,卻也成為TCL最大的負擔之一,因為如何對這些機構進行有效的物流管理和財務監(jiān)控確實比較成問題,對市場的反應一直較慢。
 
    從1998年開始,TCL開始對企業(yè)銷售網絡的物流體系進行改造。通過引入一套比較完整的ERP系統(tǒng),對貨物的進、銷、存系統(tǒng)一體化管理。然而在實際的操作中,由于各級管理人員的水平和原有管理信息系統(tǒng)的局限性,這個ERP系統(tǒng)卻得不到有效運轉。于是TCL只能先上物流管理系統(tǒng),即進、銷、存管理系統(tǒng),再上財務系統(tǒng)。這樣一來,也能夠做到對銷售網絡以及整個銷售動態(tài)和市場動態(tài)做出實時的反應。
 
    雖然這個系統(tǒng)并不能做到嚴格意義上的實時更新,但是至少每天10點以前,公司就能對前一天全國市場的銷售情況、庫存情況、主要競爭對手的銷售情況、財務情況有個面上的了解,從而使得決策層對整個市場的情況能夠做出相對實時而準確的判斷,而資金流轉的速度也比同行大概快2-4倍。網站
 
  過去,一臺TCL的王牌彩電從生產線下來以后,在抵達最終賣場之前,往往要旅行大半個中國,在好幾個倉庫間倒騰,經過許許多多人的手。如何在產品物流的配送得到保障的前提下,同時提高運作效率,成為TCL最頭痛的問題之一。因為彩電行業(yè)競的利潤率甚至不及4%,而物流開支是僅次于原材料費用的巨大負擔,必須從物流成本中壓榨利潤。
 
    要避免重復運輸,減少中間環(huán)節(jié),減少彩電的旅行時間及成本,需要的是建立一個反應迅速、經濟實用、觸角遍布各地的物流網絡。TCL集團曾經計劃投入5億元人民幣,把它覆蓋全國的近2萬多家家電銷售網點,改造成網絡化的專業(yè)物流配送系統(tǒng)。按計劃,先通過系統(tǒng)配送TCL的產品,以后再送各個廠家的各種產品,最終建成一個連接互聯網和傳統(tǒng)商業(yè)的社會公用平臺。
 
    事實上,以網絡著稱的TCL擁有目前國內最具分銷能力的家電銷售網絡。其自建的銷售渠道作為TCL彩電銷售的主力軍,銷量占到了總體的80%以上。據了解,TCL目前在全國有27個銷售分公司,近200個經營部,7000名銷售人員,17000家經銷商,這無疑是一筆極大的財富。
 
    正是由于貨物的流向實現了信息化管理,在物流供求的兩端就只剩下相對簡單的運輸問題,這也使得TCL有可能將這一切委托給第三方物流公司辦理。TCL與南方物流的合作一直令人滿意。雖然發(fā)運點成倍增加,發(fā)運量數急劇增長,但TCL物流的人員數量保持不變,而且其運價創(chuàng)歷史新低,為TCL節(jié)約了大量的物流成本和費用。
 
    在目前的家電行業(yè)中TCL獨創(chuàng)的物流切換秘密是減少中間環(huán)節(jié),只有TCL和海爾建立了全國性的、直接配送到門店的物流體系。在TCL“以速度打擊規(guī)模”的信條下,甚至在某些區(qū)域保證了先銷售后進貨的物流水平。速度已經成為TCL物流模式的最大特點和優(yōu)勢所在。
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