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李錦記:傳承五代的秘籍
2011-3-15 中國冷鏈物流網(wǎng)

摘自:中國新時代

李錦記制定了一套“家族憲法”,其中對接班人有三條特別的規(guī)定,包括“不要晚結(jié)婚、不準(zhǔn)離婚、不準(zhǔn)有婚外情”。尤其后兩條,是家族成員參政議政的必要條件。而一旦有成員違反了這兩條,就要自動退出董事會

    在中國,家族企業(yè)往往有“富不過三代”的說法,而在中國香港,一家名為“李錦記”的家族企業(yè)卻在第四代傳人的執(zhí)掌下日漸興旺。

    1888年,李錦裳在廣東省南水鄉(xiāng)開始了的調(diào)味醬料事業(yè)。120年后,李錦記旗下的調(diào)料產(chǎn)品已行銷至世界80多個國家和地區(qū),在美國,其耗油占有80%的市場份額,在日本,其調(diào)料產(chǎn)品的市場占有率也排名第一。

    作為一個家族企業(yè),李錦記不僅在制作中式醬料上創(chuàng)新不斷,為了家族事業(yè)的健康延續(xù),他們還獨(dú)創(chuàng)了一套家族憲法,既保證了集團(tuán)發(fā)展的穩(wěn)定,也給予每個家族成員公平競爭的機(jī)會。

    在南方李錦記董事長兼CEO李惠森眼中,家族成員在家族公司中通常扮演4個角色:家族成員、股東、董事和管理層。目前許多家族公司最大的問題是家族成員沒有正確區(qū)分這4個角色,而將家庭問題和公司問題混為一談的結(jié)果往往是:既影響家庭成員彼此的感情,又影響公司正確決策的制定。

    為了避免這些問題,李錦記成立了“家族委員會”,在家族會議中,家庭成員可以就各種問題彼此溝通。但與此同時,家族委員會的核心成員并不一定會進(jìn)入董事會。

    “我們未來的規(guī)劃是派家族的精英分子進(jìn)入董事局去影響、保持家族控股,管理方面要請市場上最棒的精英。”李惠森說,根據(jù)李錦記集團(tuán)家族“憲法”的規(guī)定,他們的下一代即第五代要進(jìn)入企業(yè)必須先到其他公司鍛煉,經(jīng)過與家族外成員的公平競爭、擇優(yōu)錄取后,才有機(jī)會進(jìn)入集團(tuán)。事實(shí)上,李惠森自己也是通過這種方法進(jìn)入李錦記集團(tuán)管理層的。

    這家名副其實(shí)的百年老店如何在公司利益與家庭成員的個人利益之間尋求平衡?他們?nèi)绾螌⒓易鍍r值觀應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部管理?要想進(jìn)入李錦記的董事會,他們的家庭成員還必須遵守哪些特殊的規(guī)定?李錦記的秘籍貌似傳統(tǒng)守舊,但又不失傳承與借鑒的意義。

    “思利及人”

    李氏家族傳到第五代,形成了一套獨(dú)特的家族核心價值觀,即“思利及人”。對于這套價值觀,李惠森如此闡述:

    第一、換位思考,即做任何事情都要站在對方的立場去思考。比如李惠森經(jīng)常出差,每當(dāng)快到回家的時候,他都會換位思考,站在妻子的角度去想,已經(jīng)等了他一星期的妻子會希望自己做什么。

    第二、關(guān)注對方的感受。在李惠森眼中,講不講一句話,什么時候去講,如何去講,都會影響對方的感受。例如他發(fā)現(xiàn)很多公司的老板打電話給董事,上來就是“你在哪里?”或者“你現(xiàn)在在做什么?”,可他們家族的成員往往第一句話問,“我現(xiàn)在打擾不打擾你?”或者“現(xiàn)在你有沒有時間?”雖然這只是一句簡單的客套話,但李惠森卻認(rèn)為,不同的講話方式會影響到別人的感受??此剖且患∈?,但他們也非常在意。

    第三、直升機(jī)思維。通常每個人考慮問題都是從自己的立場出發(fā),但李氏家族則“推廣每個人坐直升機(jī)”,例如站在整個國家、民族、社會的立場去思考問題。

換言之,在李氏家族內(nèi)部,每個成員都從家族立場出發(fā),而非個人角度考慮問題,自然就能減少內(nèi)部矛盾的產(chǎn)生,家族就會很和諧。

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