摘自:中華工商時報
美歐公司遙遙領(lǐng)先大陸企業(yè)管理指標均處低位
跨國企業(yè)在市場的競爭力取決于其對本地社會的影響力,而這種影響力恰恰源自企業(yè)管理水平的全面鍛造和系統(tǒng)提升;總體而言,來自美歐跨國公司的影響力依然遙遙領(lǐng)先,具有明顯的管理標桿價值。這是零點研究咨詢集團近日出爐的《2006中國最具影響跨國企業(yè)研究報告》的觀點。
邊緣管理元素表現(xiàn)支撐美國企業(yè)影響力處于高位美國企業(yè)不僅在整體影響力上獨占鰲頭,而且在市場競爭力、企業(yè)文化、公司形象、管理機制等各項二級指標上的得分也均遠高出其它資本來源地企業(yè)。
從美國企業(yè)影響力構(gòu)成指標上來看,其公共關(guān)系的表現(xiàn)尤為突出。管理機制、企業(yè)文化、公司形象和危機管理這些指標與公共關(guān)系共同構(gòu)成了美國企業(yè)表現(xiàn)最佳的五個方面,而這些指標則是一些過去處在相對邊緣地位的管理元素。這些指標相對應的企業(yè)競爭力的必備元素,如產(chǎn)品形象、市場競爭力等,則處于比較靠后的位置。
公司產(chǎn)品形象:歐洲企業(yè)強項
而歐洲跨國企業(yè)影響力構(gòu)成因素評價歷年結(jié)果則顯示,歐洲企業(yè)的影響力呈逐年穩(wěn)步上升的趨勢。公司形象和產(chǎn)品形象歷來是歐洲企業(yè)的強項,同樣2006年這兩個指標也依然是其表現(xiàn)最好的指標,而且指標的提升也為歐洲企業(yè)影響力的穩(wěn)健增長提供了助力。但企業(yè)領(lǐng)袖和管理團隊的領(lǐng)導能力則略顯弱勢。
人力資源、
領(lǐng)導力和市場競爭力是日本企業(yè)影響力的重要來源從日本企業(yè)影響力構(gòu)成指標上看,人力資源、領(lǐng)導力和市場競爭力這三項企業(yè)內(nèi)部管理指標是日本企業(yè)表現(xiàn)最佳的三個方面。而對于本地社會的溝通策略及本地員工的重視程度是其影響力突破的關(guān)鍵點。
具體從影響力構(gòu)成因素的內(nèi)外部評價來看,日本企業(yè)在公共關(guān)系、管理機制和企業(yè)文化這三項指標上內(nèi)部評價明顯高于外部評價。日本企業(yè)對于本地社會的溝通策略及本地員工的重視程度是其影響力突破的關(guān)鍵點。
大陸企業(yè)管理指標均處低位
中國大陸企業(yè)內(nèi)部管理各項指標的表現(xiàn)均不盡如人意,除了人力資源稍高于公司形象外,其它內(nèi)部管理指標的認同度均處于低位。雖然外部形象各項指標與內(nèi)部管理相較得分較高,但只有社會貢獻度這一外部形象指標得到內(nèi)外部評價的共同認可。所以中國大陸企業(yè)要想在海外市場站穩(wěn)腳跟,要在積極加強和公眾溝通的同時,急需全面建設(shè)與完善其內(nèi)部管理。
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