(1)傳統(tǒng)習(xí)慣勢力的阻礙
從某種意義上講實施信息化是對傳統(tǒng)習(xí)慣的革命,因此勢必要受到它們的阻 礙,實施中有技術(shù)問題,但更多是思想上和管理理念上的問題,怎樣化解矛盾變 阻力為動力是各個企業(yè)在信息化實施中認(rèn)真思考和解決的問題。
(2)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集整理 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集整理是一件浩繁的工作,需要收集整理的數(shù)據(jù)多達(dá)幾百萬條,
在短時間內(nèi)要想使這些數(shù)據(jù)做到完成準(zhǔn)確幾乎是不可能的。因此要采取有效措施 解決好這個問題,否則將會使企業(yè)的信息化擱淺甚至夭折。
(3)流程的重組 流程重組可以說是企業(yè)信息化實施的熱點,怎樣重組,一步到位還是逐漸實
現(xiàn)是實施中需認(rèn)真對待的關(guān)鍵問題。
? 解決措施
(6) 成立專題項目實施領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)項目的開發(fā)實施
(7) 企業(yè)一把手高度重視
(8) 總體規(guī)劃分布實施,保證項目的勝利完成
(9) 制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化實施工作,加快信息化實施進(jìn)度
六、效益分析與評估
上海解放數(shù)字投遞管理系統(tǒng)成功運行,證明了我們和企業(yè)能夠很好地處理計 算機系統(tǒng)實施與企業(yè)管理體制改造之間、系統(tǒng)應(yīng)用與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展之間的辯證關(guān) 系。
新系統(tǒng)運行后,提高了業(yè)務(wù)人員的工作效率,提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,提升了 解放數(shù)字投遞公司的服務(wù)水平,同時還提高了整個企業(yè)的生產(chǎn)效率和企業(yè)競爭 力,進(jìn)而在塑造了良好的企業(yè)形象的同時,還高質(zhì)量地服務(wù)于客戶。
解放數(shù)字投遞公司在系統(tǒng)實施過程中,重點進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和職工 培訓(xùn),保證了在新系統(tǒng)投入使用時,企業(yè)管理流程已經(jīng)是一個高效、合理的流程, 避免了新系統(tǒng)上線運行可能造成的混亂;實現(xiàn)了:高效益+自動化→更高的效益,
并避免了許多企業(yè)的:低效益+自動化→更低的效益。
解放數(shù)字投遞公司的系統(tǒng)實施計劃歷經(jīng)實戰(zhàn)的洗禮,證實是切實可行的,它 既沒有因為信息系統(tǒng)實施的艱難降低系統(tǒng)要求,也沒有好大喜功,對系統(tǒng)提出更 高的要求,而是根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的實際情況,制定相應(yīng)的系統(tǒng)目標(biāo),從而形成 了堅實的系統(tǒng)應(yīng)用的數(shù)據(jù)環(huán)境和管理環(huán)境。
七、信息化實施過程中的體會、經(jīng)驗教訓(xùn)及推廣意義
上海解放數(shù)字投遞管理系統(tǒng)成功運行之后,使我們深刻體會到:一個完整、 高效的系統(tǒng)與其初期周密的準(zhǔn)備工作和后期嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的設(shè)計工作是密不可分的。 我們遵循的總的原則是:在滿足系統(tǒng)各種信息處理功能需求的前提下,提高系統(tǒng) 的各項性能指標(biāo)。在這個指導(dǎo)原則下,我們采用了當(dāng)今已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)完善的計 算機軟硬件技術(shù),目的是為了提高系統(tǒng)整體的性能,具體采用了以下五大原則:
1.開放性原則 系統(tǒng)方案設(shè)計在體系結(jié)構(gòu)、硬件平臺、軟件平臺的確定方面,從設(shè)備選型到
設(shè)計開發(fā),都充分考慮到“標(biāo)準(zhǔn)和開放",即把系統(tǒng)建立在分布式體系、客戶機
/服務(wù)器系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上;在應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)方面,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和模塊 化的設(shè)計思想,在此基礎(chǔ)上建立具有一定靈活性和可擴展性的應(yīng)用平臺。這樣, 可以使系統(tǒng)不僅在體系結(jié)構(gòu)上保持很大的開放性,而且同時能夠提供多種靈活可 變的接口,系統(tǒng)內(nèi)部也保持相當(dāng)程度的可擴充性。
2. 先進(jìn)性原則 為了能夠運用當(dāng)今國內(nèi)、國際上最先進(jìn)成熟的計算機軟硬件技術(shù),使得訂購
系統(tǒng)所采用的技術(shù)都遵循國際流行趨勢,在有限資金的條件下,盡量縮短與國外 同類系統(tǒng)的差距。
3. 實用性原則 采取總體設(shè)計、分步實施的技術(shù)方案,使系統(tǒng)始終與用戶的實際需求緊密
的連在一起,用戶接口及界面設(shè)計充分考慮人體結(jié)構(gòu)特征及視覺特征進(jìn)行優(yōu)化 設(shè)計,界面盡可能美觀大方,操作簡便實用。
4. 可擴充、可維護(hù)性原則
根據(jù)軟件工程的理論,系統(tǒng)的維護(hù)在整個軟件的生命周期中所占的比重是
最大的。因此,提高系統(tǒng)的可擴充和可維護(hù)性,是在系統(tǒng)建設(shè)時的一個重要原 則,比如:應(yīng)用軟件采用結(jié)構(gòu)化和模塊化設(shè)計,而數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)設(shè)計在充分考 慮其合理性和規(guī)范性之后,使得對數(shù)據(jù)庫表的修改維護(hù)可以在很短時間內(nèi)完成。
5. 可靠性原則 作為一個具有數(shù)萬客戶配送上門的報刊發(fā)行企業(yè),系統(tǒng)每個時刻都要采集大量的 數(shù)據(jù),并加以處理,任一時刻的系統(tǒng)故障都會給企業(yè)帶來不可估量的損失,這就 要求系統(tǒng)具有高度的可靠性,為此,選用數(shù)據(jù)庫雙機備份,使得系統(tǒng)在出現(xiàn)故障 時能夠迅速恢復(fù),并采用了數(shù)據(jù)備份恢復(fù)、數(shù)據(jù)日志、故障處理等系統(tǒng)故障對策 功能。
上?;轄栁锪?WMS 項目
上?;轄栁锪饔邢薰臼且患覍I(yè)的第三方物流供應(yīng)商,為企業(yè)客戶提供個性化物流 解決方案,利用遍及全國的區(qū)域分發(fā)中心(RDC)在24小時之內(nèi)把客戶產(chǎn)品配送到其銷售終 端或客戶手中。目前經(jīng)營業(yè)務(wù)運輸、倉儲、拆零、分揀、包裝、配送和整體物流方案設(shè)計等。 惠爾物流已在國內(nèi)21個城市(上海、北京、廣州、天津、南京、蘇州、武漢、寧波、杭州、 南昌、福州、廈門、義烏、南寧、???、徐州、合肥、石家莊、大連、沈陽、哈爾濱)建立 了辦事處,組建了區(qū)域分發(fā)中心(RDC);上海建有中央分發(fā)中心(CDC)。業(yè)務(wù)范圍涉及全國 近400個大中小城市,遠(yuǎn)及新疆、青海等省市。
上海惠爾物流已擁有上海家化、中國雀巢、百事可樂、太太樂、妮維雅、美建(ABC)、 唯特利、百安居等眾多世界500強企業(yè)和大型國有企業(yè)客戶。
一、惠爾信息化應(yīng)用歷程
惠爾在超算WMS系統(tǒng)上線之前,曾經(jīng)用過幾套WMS系統(tǒng),其中不泛有物流軟件行內(nèi)著名 的廠商產(chǎn)品,但都由于不能滿足其大量的客戶化需求和對日用品方面的精細(xì)化管理要求等原 因,項目的實施都相繼以失敗而告終。
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