來源：互聯(lián)網(wǎng)
2011年，供應(yīng)鏈將面臨多項(xiàng)不可預(yù)測的影響。廣義經(jīng)濟(jì)因素表明：雖然公共領(lǐng)域以外的公司面臨逐漸好轉(zhuǎn)的市場需求，多種危機(jī)依然存在。對于許多企業(yè)而言，高成本仍然是面臨的核心問題，包括供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)增高、復(fù)雜性增大及采購態(tài)度變化。綠色目標(biāo)依然任重道遠(yuǎn)，許多企業(yè)通過碳評估確定成本“熱點(diǎn)”。但是，總體而言，預(yù)期有6大趨勢對2011年及以后供應(yīng)鏈起著決定性影響。
成本意識不減
過去3年中，成本控制是各個(gè)企業(yè)面臨的當(dāng)務(wù)之急。這一現(xiàn)狀在2011年難以改變。雖然公共領(lǐng)域以外的大多數(shù)公司目前面臨著較好的市場環(huán)境，成本控制仍然是他們的首要任務(wù)。麥肯錫公司(McKinsey)關(guān)于供應(yīng)鏈未來挑戰(zhàn)的2010全球調(diào)查表明：“降低經(jīng)營成本仍是未來5年的首選目標(biāo)。”2011年，各大公司將需求提高供應(yīng)鏈成本透視度，尋求以更高的效率進(jìn)行人力計(jì)劃。
勞動力將仍然是稀缺資源。鑒于此，各大企業(yè)將通過任務(wù)管理、人工管理及語音技術(shù)的應(yīng)用，力求提高生產(chǎn)效率。
綠色目標(biāo)依然任重道遠(yuǎn)
雖然面臨全球經(jīng)濟(jì)衰退，環(huán)境問題仍是各大企業(yè)面臨的主要問題。為引起企業(yè)重視，環(huán)保法規(guī)越來越嚴(yán)。為此，許多企業(yè)通過碳足跡確定控制供應(yīng)鏈成本的方式。有些企業(yè)根據(jù)供應(yīng)商碳概要確定降低供應(yīng)鏈成本的方式。他們與供應(yīng)商密切合作，力求同時(shí)降低碳排放和降低供應(yīng)鏈成本。
2011年，越來越多的公司勢必將“綠色思維”納入供應(yīng)鏈策略之中，力求實(shí)現(xiàn)配送網(wǎng)絡(luò)合理化，利用先進(jìn)的運(yùn)輸計(jì)劃和實(shí)施技術(shù)，力求提供碳排放最低的執(zhí)行方式。
采購向混合策略轉(zhuǎn)移
在不遠(yuǎn)的將來，采購有可能成為一種越來越復(fù)雜的活動。油價(jià)波動及中國通貨膨脹壓力與集裝箱運(yùn)輸費(fèi)高漲相結(jié)合，使近岸采購成為極具吸引力的采購方案。2011年起，買方將面臨越來越復(fù)雜的采購活動，因?yàn)椴少弻⑼ㄟ^精打細(xì)算，力求在到岸成本、供應(yīng)鏈快速響應(yīng)能力、靈活應(yīng)對客戶需求等方面實(shí)現(xiàn)平衡。許多企業(yè)可能選擇本地采購，進(jìn)行小批量生產(chǎn)以檢驗(yàn)市場需求，然后再以較低成本遠(yuǎn)程訂貨。
基于從不同貨源向特定客戶群供貨的成本評估，預(yù)期越來越的公司將采用服務(wù)總成本解決方案。同時(shí)，也會有越來越的企業(yè)采用擴(kuò)展式企業(yè)管理解決方案，以便在從貨源到消費(fèi)點(diǎn)的整個(gè)環(huán)節(jié)中增強(qiáng)供應(yīng)鏈控制。隨著供應(yīng)鏈透視度提高，將增強(qiáng)供應(yīng)鏈內(nèi)活動的控制能力，從而在降低風(fēng)險(xiǎn)和成本的同時(shí)增加敏捷性。
供應(yīng)鏈復(fù)雜性不斷增加
導(dǎo)致供應(yīng)鏈復(fù)雜度增加的原因很多，主要包括供應(yīng)商遍及全球，庫存單位(SKU)增多，產(chǎn)品壽命周期越來越短，市場越來越細(xì)，客戶需求越來越高;在零售方面，市場渠道越來越多，必須實(shí)現(xiàn)渠道間平衡并進(jìn)行精心調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)績效優(yōu)化。
2011年，業(yè)界將更加注重解決上述復(fù)雜性問題，以確保供應(yīng)鏈敏捷性和靈活性。通過供應(yīng)鏈智能化解決方案提高信息便捷性，可幫助企業(yè)實(shí)時(shí)把握訂單狀態(tài)、庫存分配及狀態(tài)報(bào)告，與供應(yīng)商、客戶和業(yè)務(wù)合作伙伴實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，使一切盡在掌控之中。隨著市場進(jìn)一步復(fù)蘇，企業(yè)銷售進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，這一資源將變得越來越珍貴。
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)增加
2011年，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)程度預(yù)期增高。麥肯錫調(diào)查表明：2/3的接受調(diào)查者表示供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)在過去3年中不斷增高，同一比例的接受調(diào)查者表示供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)將繼續(xù)增高。有趣的是，亞洲發(fā)達(dá)國家接受調(diào)查者表現(xiàn)出比其它地區(qū)更高的關(guān)注度，82%的接受調(diào)查者表示他們公司面臨的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)將在未來5年中有所增高。
對于難于尋求資金支持發(fā)展的小型供應(yīng)商而言，供應(yīng)鏈可能出現(xiàn)崩潰。公共開支的削減，可能影響大多數(shù)經(jīng)濟(jì)體的商品需求和服務(wù)需求。對于某些國家而言，工業(yè)行動造成的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中斷，也可能形成供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。
廣義而言，全球風(fēng)險(xiǎn)來自對經(jīng)濟(jì)活動不可預(yù)見性的擔(dān)憂、公眾開支削減對“實(shí)體”經(jīng)濟(jì)的影響、商品價(jià)格上漲、貨幣波動以及部分國家財(cái)政狀況弱化。
市場不斷變化
市場變化快速，2011年將技術(shù)這一趨勢?？梢泽w現(xiàn)這一趨勢的層面包括：消費(fèi)電子產(chǎn)品壽命周期縮短，可下載文件對音樂行業(yè)的影響，消費(fèi)者目前面臨的百貨商場、互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品目錄、移動方式等多元化零售渠道。消費(fèi)者對了解市場動態(tài)越來越精明，對服務(wù)和價(jià)值的預(yù)期越來越高。尤其是，零售商面臨的挑戰(zhàn)包括通過實(shí)施混合渠道零售方案，實(shí)現(xiàn)庫存優(yōu)化和訂單管理/執(zhí)行優(yōu)化，以便向客戶提供始終如一的服務(wù)。
企業(yè)需要掌握最新的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)，以便靈活應(yīng)對不斷變化的市場需求。
以上6大趨勢將對2011年供應(yīng)鏈運(yùn)行方式產(chǎn)品重大影響。多項(xiàng)因素與數(shù)年來影響企業(yè)策略的長期趨勢相關(guān)，但是，其中部分因素相關(guān)性較為直接，需求密切關(guān)注。為迎接變化做好準(zhǔn)備的企業(yè)，將更有機(jī)會在來年中獲得制勝先機(jī)。
本文作者：Jeff Baum，曼哈特亞太地區(qū)副總裁
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