近年來,在中秋節(jié)品嘗各地口味各異、推陳出新的月餅,不僅符合中華民族的傳統(tǒng)習(xí)俗,而且成為順應(yīng)時代潮流的新習(xí)慣。然而,在異地月餅訂單激增的情況下,為優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),近日國內(nèi)頭部的快遞物流綜合服務(wù)商,順豐速運(yùn)發(fā)布2020年順豐滇式月餅發(fā)運(yùn)解決方案,拉開業(yè)內(nèi)中秋月餅寄遞序幕。
“為每一顆酥皮云腿月餅和鮮花餅保駕護(hù)航”,順豐速運(yùn)以搭建云品(云腿月餅、鮮花餅)出滇橋梁為愿景,于8月7日在昆明舉行滇式月餅寄遞解決方案暨云南順豐2020年中秋項目啟動會。
圖注:滇式月餅寄遞解決方案暨云南順豐2020年中秋項目啟動會現(xiàn)場
“‘中秋順豐寄,更顯你心意’,順豐針對中秋特色系列產(chǎn)品的配送寄遞進(jìn)行了積極探索,并為中秋特色系列產(chǎn)品量身定制個性包裝、智能物流、冷鏈運(yùn)輸、和商業(yè)平臺等綜合解決方案。”發(fā)布會上,云南順豐速運(yùn)有限公司總經(jīng)理彭高紅以順豐不斷優(yōu)化的寄遞方案,表達(dá)了對于日益增長的消費(fèi)需求的積極應(yīng)對。
圖注:云南順豐速運(yùn)有限公司總經(jīng)理彭高紅發(fā)言
網(wǎng)點(diǎn)布局更多覆蓋,不斷優(yōu)化發(fā)運(yùn)方案
滇式月餅以云腿月餅和鮮花餅為代表,主要起源并流行于云南及周邊地區(qū),餅皮疏松,餡料咸甜適口,是繼中國月餅“廣潮京蘇”四大流派之后的第五大流派,近年來日益走俏。順豐速運(yùn)此次依托自身物流優(yōu)勢,積極響應(yīng)云南省地域特性及政府政策導(dǎo)向,持續(xù)加大資源布局和投入。截止,2020年7月,云南129個縣,自營網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)100%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到76%,實(shí)現(xiàn)真正意義上的全省覆蓋,為酥軟的云腿月餅及鮮花餅提供安全、貼心的快遞服務(wù)創(chuàng)造條件。
圖注:云南順豐速運(yùn)有限公司市場總監(jiān)尹彥月講解滇式月餅方案
為進(jìn)一步保障中秋高峰的發(fā)運(yùn)需求,順豐速運(yùn)配備標(biāo)快、空配、極速包裹的航空產(chǎn)品及小票零擔(dān)、重貨包裹、整車的快運(yùn)產(chǎn)品等多產(chǎn)品維度服務(wù),便于客戶靈活選擇發(fā)運(yùn)方案及產(chǎn)品。除了在昆明長水機(jī)場投入兩架全貨機(jī)外,全網(wǎng)71架全貨機(jī)協(xié)同中轉(zhuǎn),日均可保證40噸以上的艙位,覆蓋135個城市。在獲取46個直發(fā)流向、309個航班、日均可用艙位148噸散航資源的同時,獲取昆明始發(fā)日均保障7噸艙位的9個流向的高鐵資源,整個昆明日均共可保障200噸艙位,整體流向共計覆蓋全國326個城市。
圖注:資源持續(xù)大力投入,助力云南綠色農(nóng)產(chǎn)品出滇
此外,順豐速運(yùn)還儲備4.2、9.6、15米等多個車型的運(yùn)力資源,通過點(diǎn)對點(diǎn)直發(fā)一裝一卸或點(diǎn)對多點(diǎn)一裝多卸的運(yùn)輸方式實(shí)現(xiàn)貨物直達(dá),為客戶提供全程數(shù)據(jù)、單據(jù)回收等增值服務(wù),在運(yùn)輸價格上實(shí)行“一客一議”、“一線一議”及“一車一議”模式,今年更創(chuàng)新整車+倉+落地配服務(wù),全力為云南綠色農(nóng)產(chǎn)品上行、出滇,打通最后一公里。
品質(zhì)服務(wù)持續(xù)升級,開拓構(gòu)建產(chǎn)銷橋梁
兼具24小時覆蓋226個城市、48小時能覆蓋323個城市的高時效,及根據(jù)合作客戶的消費(fèi)金額進(jìn)行折扣匹配的價格優(yōu)惠,順豐速運(yùn)以優(yōu)質(zhì)客服、保鮮服務(wù)、增值服務(wù)、理賠迅速、專項客服等品質(zhì)服務(wù),回應(yīng)著消費(fèi)者對配送范圍、物流速度、商品保質(zhì)保鮮、物流成本及售后服務(wù)保障等多方需求,全力保障物流暢通。
“選擇順豐的理由,是我對順豐無條件的信賴,順豐對客戶商品的保障,給了我們非常好的客戶體驗(yàn)。我相信順豐是我們優(yōu)秀的第三方合作伙伴。”同順豐速運(yùn)合作多年的昆明花滿樓食品,專注于鮮花餅及月餅產(chǎn)銷,以“速度、專業(yè)、體驗(yàn)感”等詞語高度評價順豐的品質(zhì)物流體驗(yàn)。
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圖注:第三方合作伙伴現(xiàn)身發(fā)布會現(xiàn)場為順豐打call
不負(fù)客戶信賴,相比往年,2020年云南順豐除了為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快速、更高效的快遞物流服務(wù)外,還將以線上售賣宣傳營銷為主、線下展示為輔的方式,為客戶創(chuàng)新搭建產(chǎn)銷橋梁。通過自有銷售平臺、政府扶持、企業(yè)聯(lián)動,打造一個云南中秋特色系列產(chǎn)品的營銷服務(wù)平臺,以“滇式月餅”為切入點(diǎn),進(jìn)一步帶動中秋特色系列產(chǎn)品銷售,多渠道、多方面助力“云品出滇”。
“承諾,為每一份托付”,順豐速運(yùn)在全面高效的優(yōu)勢服務(wù)基礎(chǔ)上,聚焦每年階段性激增的月餅寄遞需求,加大運(yùn)力投放,提升服務(wù)品質(zhì),為云品出滇提早做好準(zhǔn)備?？蛻粜枨缶褪琼権S努力的目標(biāo),順豐速運(yùn)未來將繼續(xù)精準(zhǔn)洞察市場需求,全心送達(dá)每一個期待。 |
